Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Emmanuel Vercasson, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial ProxiConnect.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est actuellement désigné.

2. Données traitées

Lorsque vous contactez ProxiConnect, les données susceptibles d'être traitées sont notamment :

• •Prénom
• •Nom
• •Entreprise, si renseignée
• •Adresse email
• •Numéro de téléphone, si renseigné
• •Sujet de la demande
• •Contenu du message
• •Origine de la demande sur le site
• •Informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des abus

Certaines informations, notamment l'entreprise et le numéro de téléphone, peuvent être facultatives selon le formulaire utilisé.

3. Finalités

Ces données sont utilisées pour :

• •Recevoir et comprendre la demande
• •Répondre à la personne
• •Échanger avec elle au sujet de son besoin
• •Assurer le suivi de la demande
• •Préparer, lorsque cela correspond à sa démarche, une éventuelle relation commerciale ou contractuelle
• •Assurer la sécurité des services et prévenir les abus

L'envoi d'une demande de contact n'entraîne pas d'inscription automatique à une newsletter ni à une campagne marketing.

4. Bases légales

Lorsqu'une demande concerne un devis, une prestation, un audit, un projet, ProxiLeads ou une démarche susceptible de conduire à une relation contractuelle, le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.

Pour les demandes générales ne relevant pas d'une démarche précontractuelle, ainsi que pour les traitements strictement nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus, le traitement repose sur l'intérêt légitime de ProxiConnect à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées et à protéger ses services.

Lorsque certaines données doivent être conservées en application d'une obligation légale, le traitement correspondant repose sur le respect de cette obligation.

5. Destinataires et prestataires

Dans la limite nécessaire, les données peuvent être accessibles à :

• •ProxiConnect
• •Des prestataires d'hébergement et d'infrastructure
• •Des prestataires de stockage de données
• •L'infrastructure d'automatisation exploitée par ProxiConnect
• •Des prestataires nécessaires à l'envoi des communications transactionnelles

L'accès est limité au besoin nécessaire à la prestation concernée.

6. Durées de conservation

7. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ProxiConnect veille à ce qu'ils reposent sur un mécanisme prévu par la réglementation applicable, tel qu'une décision d'adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

8. Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès
• •Droit de rectification
• •Droit à l'effacement
• •Droit à la limitation
• •Droit d'opposition, lorsque applicable
• •Droit à la portabilité, lorsque applicable

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter ProxiConnect à l'adresse contact@proxiconnect.fr. ProxiConnect peut demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité en cas de doute raisonnable.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

9. Sécurité

ProxiConnect met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre :

• •Accès non autorisé
• •Perte
• •Altération
• •Divulgation non autorisée

L'accès aux données est limité selon le besoin. Aucune mesure de sécurité ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Cookies et traceurs

À la date de la présente politique, ProxiConnect n'utilise pas intentionnellement de traceurs publicitaires ou d'outils d'analyse non essentiels tels que Google Analytics, Meta Pixel ou Hotjar sur proxiconnect.fr.

Le site et son infrastructure peuvent néanmoins mettre en œuvre les mécanismes techniques strictement nécessaires à leur fonctionnement, leur sécurité ou leur hébergement.

Si des traceurs nécessitant un consentement sont introduits ultérieurement, l'information et le mécanisme de recueil des choix seront adaptés avant leur activation.

11. ProxiLeads

La présente politique concerne principalement le site institutionnel ProxiConnect et ses moyens de contact.

ProxiLeads est un produit SaaS édité par ProxiConnect.

À mesure de son développement, les traitements propres à ProxiLeads, notamment ceux liés aux comptes utilisateurs, aux organisations et aux fonctionnalités SaaS, pourront faire l'objet d'informations complémentaires adaptées.

12. Évolution de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des services, de l'infrastructure, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version applicable.

13. Nous contacter